Antes de empezar,
hablemos claro.
Todo lo que necesitas saber sobre herramientas, créditos, informes y tus datos.
¿Buscas algo
más específico?
Cuéntanos qué necesita tu evento. Nos ayudará a darte una respuesta con contexto.
Hablemos¿Qué hace Eventural?
Convierte datos de tu evento en planes operativos, presupuestos, escaletas, estimaciones de accesos y análisis de ventas. Cada herramienta genera un informe que se guarda en tu cuenta.
¿Es inteligencia artificial generativa?
Nuestro motor utiliza reglas operativas, plantillas, cálculos y modelos estadísticos desarrollados para eventos. No es un modelo de lenguaje ni utiliza APIs externas de IA. Los informes muestran los supuestos del cálculo.
¿Cómo funcionan los créditos?
Recibes 20 créditos al registrarte. Cada herramienta muestra su coste antes de generar. Solo se descuentan al guardar un resultado válido. Puedes comprar paquetes de 100, 300 o 750 créditos sin suscripción.
¿Caducan los créditos?
No tienen fecha de caducidad mientras el servicio opere. No son transferibles. No cobramos por consultar o exportar informes que ya están guardados.
¿Cuánto cuesta cada informe?
Un plan de evento cuesta 15 créditos; un presupuesto, 8; una escaleta, 12; un plan de accesos, 5; y un análisis de ventas, 10. Verás siempre el coste en el formulario antes de generar.
¿Qué pasa si falla una herramienta?
Un error de validación o un fallo antes de guardar el informe no consume créditos. Si repites el mismo envío por una interrupción de conexión, conservamos el resultado sin volver a descontar.
¿Cómo compro créditos?
Entra en Créditos y compras y elige un paquete. Si está habilitado el pago online, se abre el pago seguro. En la modalidad coordinada se registra una solicitud y el equipo confirma el pago antes de añadir los créditos. La pantalla indica cuál modalidad está disponible.
¿Puedo compartir los informes?
Puedes descargarlos como CSV o utilizar Imprimir / PDF desde el informe. Los informes guardados solo son accesibles desde tu cuenta. No subas datos personales de asistentes; para ventas solo necesitamos cifras diarias agregadas.
¿Eventural vende entradas al público?
Esta plataforma ofrece herramientas para organizadores, no entradas de eventos. Para incidencias con una entrada contacta con el organizador del evento.
No encontramos esa pregunta. Escríbenos y conversemos.